Passageira que recusou ceder assento em avião processa companhia aérea

A bancária Jennifer Castro, a passageira que se tornou conhecida após se recusar a ceder seu assento em um voo entre o Rio de Janeiro e Belo Horizonte (MG) em dezembro passado, decidiu levar o caso à Justiça. Ela está processando a advogada Eluciana Cardoso, que filmou a situação, e a Gol companhia responsável pelo voo.

A informação foi revelada por Jennifer em entrevista a um podcast. Ela confirmou ter entrado com uma ação judicial contra ambas, alegando que não recebeu nenhum tipo de assistência por parte dos funcionários da Gol, que, segundo ela, teriam demonstrado apoio à outra passageira e à criança.

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No podcast, Jennifer questionou a postura da companhia aérea: “Eles poderiam ter me perguntado: ‘Olha, você está precisando de alguma coisa, tem alguma coisa que eu posso te ajudar?'”

Segundo a assessoria de imprensa de Jennifer, o processo contra a Gol se baseia na “falta de assistência à passageira durante o constrangimento”.

“A moça que filmou expôs a Jennifer a um constrangimento excessivo, gravando de forma agressiva, o que a deixou extremamente incomodada e vulnerável”, afirmou a assessoria da bancária.

A CNN tenta contato com a advogada que filmou o caso, mas não obteve retorno. O espaço segue aberto para manifestações. A Gol informou que não irá comentar o caso.

* Sob supervisão